Toute personne adopte un certain comportement face à une situation en fonction de l'image qu’elle a du monde (ses croyances, ses représentations issues de ses expériences, ses perceptions, son cadre de référence). Ces comportements ne sont pas toujours faciles à vivre, adaptés à la réalité, ou performants. Par la prise de conscience, le coaching va lui permettre d'acquérir maitrise et souplesse pour être plus à l'aise face aux situations rencontrées.

La posture du coach
Le coach est un guide qui propose des étapes de progrès adaptées à la dynamique du coaché. Il favorise l'élaboration du coaché (centration sur soi) par son art du questionnement